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　    蘇州蘇楚物業(yè)管理有限公司主要經(jīng)營：蘇州物業(yè)管理服務(wù)、蘇州保潔服務(wù)、清潔服務(wù)、家政服務(wù)、房屋修繕、綠化養(yǎng)護(hù)、建筑工程、園林綠化工程、樓宇智能化工程、停車場(chǎng)管理服務(wù)、室內(nèi)外裝飾裝潢工程、綠化工程、市政工程的設(shè)計(jì)和施工、電梯、消防器材的維護(hù)、保養(yǎng)、工程技術(shù)咨詢服務(wù)；樓宇智能化設(shè)備、商務(wù)信息咨詢、樓盤銷售代理、房屋租賃等產(chǎn)品。公司尊崇踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅(jiān)持用戶至上用心服務(wù)于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。

通過分工嚴(yán)謹(jǐn)健全的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，公司下設(shè)：行政人事部、物業(yè)部、財(cái)務(wù)部、工程部，綠化工程養(yǎng)護(hù)部，公司具有完善的規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，使每位員工能在工作中有章可循、有法可依，管理上賞罰分明。為業(yè)主制訂的相關(guān)管理文件，寓管理于服務(wù)，既保障了業(yè)主的利益，也使業(yè)主能在公平、公正的管理中充分享受其權(quán)益。

公司擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長管理高檔物業(yè)、大型小區(qū)、工業(yè)園區(qū)，并在對(duì)該類物業(yè)的管理服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在近年來的管理運(yùn)作中，公司不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升經(jīng)營理念，具備了對(duì)大型社區(qū)、高檔住宅、寫字樓、商業(yè)大廈、工業(yè)園、大型廠區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等多類型多層次物業(yè)的管理能力。

相信我們一定會(huì)成為你們信賴的選擇！ 

物業(yè)管理服務(wù)理念

一、服務(wù)理念

外樹形象,內(nèi)抓管理,全員保安、全員保潔、全員服務(wù)。

二、質(zhì)量方針：以客為尊，以人為本，以質(zhì)為先。

<!--[if !supportLists]-->1、 <!--[endif]-->處處以客為尊，以滿足顧客的不同需要為首任；

<!--[if !supportLists]-->2、 <!--[endif]-->注重員工素質(zhì)的提高，充分利用人力資源；

<!--[if !supportLists]-->3、 <!--[endif]-->竭誠為顧客提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不斷持續(xù)改

進(jìn)，提高專業(yè)知識(shí)和技能，增強(qiáng)顧客滿意，努力創(chuàng)造較佳效益。

三、質(zhì)量目標(biāo)

<!--[if !supportLists]-->1、 <!--[endif]-->建立文件化的管理體系和完善的業(yè)主檔案、健全

各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做到高標(biāo)準(zhǔn)，高要求；

<!--[if !supportLists]-->2、 <!--[endif]-->提供優(yōu)質(zhì)放心的維保服務(wù)，保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的

良好狀態(tài)和正常運(yùn)行；

<!--[if !supportLists]-->3、 <!--[endif]-->保持環(huán)境整潔優(yōu)美，無衛(wèi)生盲區(qū)，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)

雅的居住環(huán)境；

<!--[if !supportLists]-->4、 <!--[endif]-->采取有效措施，維護(hù)業(yè)主（租戶）生命財(cái)產(chǎn)安全；

緊急/突發(fā)事件及時(shí)妥善處理。

四、公司優(yōu)勢(shì)

<!--[if !supportLists]-->1、 <!--[endif]-->我公司為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，因項(xiàng)目增加將在各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，擁有強(qiáng)大的人力、物力及財(cái)力資源，能充分保證服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)達(dá)至既定目標(biāo)；

<!--[if !supportLists]-->2、 <!--[endif]-->我公司為擁有全面管理服務(wù)能力的綜合性公司，能為客戶提供一條龍服務(wù)，減少溝通不暢而造成的資源浪費(fèi)；

<!--[if !supportLists]-->3、 <!--[endif]-->與各知名供應(yīng)商保持著長期良好的合作關(guān)系，對(duì)管理工作有很大的幫助；

<!--[if !supportLists]-->4、 <!--[endif]-->在行業(yè)中擁有良好的口碑及信譽(yù)，給客戶帶來信息，展現(xiàn)物業(yè)投資的價(jià)值和潛質(zhì)；

<!--[if !supportLists]-->5、 <!--[endif]-->能夠以先進(jìn)的管理模式，優(yōu)化和科學(xué)的管理方案，有效地提高管理服務(wù)效率，降低管理成本，創(chuàng)造盈利的空間；

<!--[if !supportLists]-->6、 <!--[endif]-->與政府相關(guān)部門保持長期良好的合作關(guān)系，有利于工作地開展；

<!--[if !supportLists]-->7、 <!--[endif]-->資深員工組成的顧問服務(wù)專案小組和總部的“核心”支援隊(duì)伍，能充分監(jiān)督、保證服務(wù)質(zhì)量，使管理服務(wù)達(dá)至既定目標(biāo)。